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Derechos y deberes de los pacientes

En la Fundación Valle del Lili trabajamos para que todos los pacientes reciban una atención humana, segura y de calidad. Por eso, queremos que conozcas claramente tus derechos y también los deberes que ayudan a que el proceso de atención funcione de la mejor manera.

Derechos de los pacientes

Como paciente tienes derecho a:

  • Acceder a los servicios de salud de manera oportuna, segura e integral.
  • Recibir la atención inicial en urgencias según la gravedad de tu condición.
  • Contar con un equipo médico y asistencial calificado, que te brinde la mejor atención en cada etapa de tu enfermedad, respetando siempre tus decisiones.
  • Solicitar una segunda opinión médica si así lo deseas.
  • Identificarte únicamente con tu documento de identidad, sin exigencias adicionales.
  • Recibir un trato digno, respetando tus creencias, costumbres y opiniones.
  • No ser sometido a tratos crueles, inhumanos o innecesarios que afecten tu dignidad.
  • Acceder a servicios de salud en espacios limpios, seguros y respetuosos de tu intimidad.
  • Morir con dignidad, respetando tu voluntad en la fase terminal de tu enfermedad.
  • Presentar quejas, reclamos o sugerencias y recibir respuesta por escrito.
  • Obtener información clara y suficiente para tomar decisiones libres e informadas sobre tu salud.
  • Conocer los costos de los servicios recibidos.
  • Solicitar y recibir copia de tu historia clínica.
  • Aceptar o rechazar procedimientos, medicamentos o tratamientos.
  • Ejercer tus derechos sexuales y reproductivos de forma segura y oportuna.
  • Participar en investigaciones científicas solo si lo autorizas.
  • Decidir si deseas oponerte a la donación de órganos.
  • Mantener la confidencialidad de tu historia clínica, salvo en los casos que la ley autorice.
  • Recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.
  • Contar con accesibilidad en espacios y servicios cuando tengas alguna discapacidad.
  • Recibir protección especial si eres menor de edad, mujer en estado de gestación, adulto mayor, víctima de violencia, víctima del conflicto armado o padeces enfermedades de alto costo o huérfanas.
  • Acceder de manera prioritaria a atención psicológica y psiquiátrica en casos de violencia sexual.

Deberes de los pacientes

Como paciente también tienes la responsabilidad de: 

  • Cuidar tu salud y la de tu comunidad. 
  • Afiliarte al sistema de salud y cumplir con sus normas. 
  • Dar información clara, veraz y completa en tu atención médica. 
  • Seguir las recomendaciones de los profesionales de la salud. 
  • Tratar con respeto y dignidad al personal de la clínica y a los demás pacientes. 
  • Contribuir al financiamiento del sistema de salud según corresponda. 
  • Respetar y cuidar el medio ambiente. 
  • Cumplir con las medidas de seguridad de la institución. 
  • Acatar los reglamentos y normas de la clínica. 

Derechos y deberes del paciente en dialecto Nasa Yuwe

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