
Cuando un paciente ingresa a la Fundación Valle del Lili puede estar seguro de que será tratado con los más altos estándares de calidad y excelencia médica, en una de las mejores instituciones de salud de Latinoamérica. La seguridad del paciente viene acompañada de alegría, puesto que él y su familia recibirán una atención integral y humanizada cuyo objetivo es hacer de la estancia hospitalaria un proceso más amable y sensible a sus necesidades.
Para responder a estas necesidades, especialmente las de pacientes que pertenecen a los sectores más vulnerables, la Fundación Valle del Lili estableció desde sus inicios el apoyo social como uno de sus cuatro pilares fundamentales y misionales. Bajo este pilar ha funcionado desde entonces la Unidad de Apoyo y Responsabilidad Social, donde un equipo de profesionales diseñan y ejecutan diferentes programas de ayuda humanitaria y apoyo psicosocial de gran impacto.
“Al interior de nuestra institución, la Unidad cuenta con personal especializado enfocado en comprender las necesidades socioeconómicas y psicosociales de los usuarios, para poderles brindar y distribuir, del mejor modo posible, apoyos que les permitan llevar más fácilmente una hospitalización, un tratamiento o cualquier otra situación de salud que las esté afectando a nivel personal y familiar”.
Psicóloga Luisa Fernanda González Cabal, coordinadora de la Unidad de Apoyo y Responsabilidad Social.
Jornadas quirúrgicas
Cada año la Fundación Valle del Lili realiza con gran éxito dos de sus programas de apoyo social más importantes: Operación Sonrisa y las Jornadas de Columna, ambos coordinados por la Unidad de Apoyo y Responsabilidad Social. Estos programas tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de pacientes pediátricos pertenecientes a las poblaciones más vulnerables.
Auxilios económicos
La Unidad de Apoyo y Responsabilidad Social tiene habilitado un programa de auxilios económicos para alimentación y transporte, con los cuales se ayuda a remediar las necesidades más básicas que tienen los acompañantes y familiares de los pacientes con más bajos recursos, hospitalizados en la Fundación Valle del Lili.
Apoyo a pacientes pediátricos
Caritas Felices y Aula Hospitalaria, son dos programas dirigidos a la población de pacientes pediátricos de la Fundación Valle del Lili, en ellos se realizan anualmente más de 5.000 atenciones y se atienden en promedio 110 niños y jóvenes al mes.
Sinfonía de Sonrisas
Otro programa muy reconocido es Sinfonía de Sonrisas, un grupo de payasos hospitalarios integrado por personal de la Fundación Valle del Lili, quienes voluntariamente y a través de intervenciones artísticas y lúdico-terapéuticas realizadas directamente en las áreas de hospitalización y en las habitaciones de los pacientes de todas las edades.

Programas y Voluntariado
- Bonos de ayuda alimentaria a familiares de pacientes.
- Pulguero y tienda Palpitar para recoger fondos en beneficio de pacientes.
- Tejer es sanar: ocupación creativa del tiempo con manualidades y tejidos.
- Leer es sanar: lectura y acompañamiento a pacientes.
- Donación de pañales a niños y adultos.
- Entrega de kits pediátricos y de aseo.