El Servicio cuenta con un equipo médico y asistencial altamente calificado y con cualidades humanas dispuestos a brindar lo mejor para los pacientes. Se cuenta con el apoyo de todas las subespecialidades pediátricas: intensivistas, infectología, neumología, gastroenterología, neurología, cardiología, etc. y con especialistas en las diferentes áreas quirúrgicas: cirugía pediátrica, oftalmología, neurocirugía, ortopedia, trasplante hepático; así como otras especialidades requeridas: patología, biología molecular, genética, radioterapia, medicina nuclear, cuidado paliativo, manejo del dolor, fisiatría, rehabilitación, y personal de la salud como enfermeras, psico-oncólogos, trabajadores sociales, nutricionistas, odontopediatra, terapeutas para un adecuado diagnóstico y tratamiento multidisciplinario, integral y con calidad para cada paciente.
Todos nuestros pacientes oncológicos con diagnóstico nuevos y los que ameriten nuevas tomas de decisiones, son presentados semanalmente en una junta donde se encuentran los especialistas requeridos. Además se cuenta con el apoyo permanente de psicología, educación en oncología, trabajo social así como el área de farmacia, entre otros, para discutir el plan de manejo no sólo desde el enfoque médico sino también en el abordaje social y psicológico que implican estas patologías.
Como área fundamental del desarrollo del área de oncohematología pediátrica, la docencia y la investigación están presentes mediante alianzas estratégicas con programas en formación en especialización en pediatría que asisten a la institución, con el programa de pregrado en medicina de la Universidad ICESI y educación continuada para la sensibilización del diagnóstico precoz del cáncer y manejo de urgencias oncológicas y hematológicas.
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